Cette formation a pour but de former des gestionnaires de clientèle particuliers dans le secteur du finance, de la banque et de l’assurance capables de conseiller les clients, de les suivre étroitement, et d’identifier leurs besoins en fonction de leurs spécificités et de leurs activités.
C’est donc une formation très opérationnelle, qui répond aux nouveaux besoins des banques et assurances en apportant aux étudiants des connaissances et des compétences à la croisée d’une gestion de la clientèle particulière en face à face, au téléphone, et à distance. Elle leur apprend à mettre en œuvre des méthodologies d’analyse et des conduites de projets, et à s’adapter à l’environnement professionnel du monde du Finance, à travers la connaissance du milieu bancaire et du milieu de l’assurance.
Compétences ciblées :
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Développer et fidéliser un portefeuille client
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Développer des qualités relationnelles
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Maîtriser les connaissances juridiques et fiscales
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Maîtriser les bases de données
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Maîtriser les architectures systèmes des agences bancaires et des cabinets d’assurance
Débouchés professionnels
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Gestionnaires de Clientèle Particuliers et Professionnels
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Conseillers
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Gérants actions et obligations
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Gérants de patrimoine
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Activités de trading et de sales
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Analystes financiers
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Analyste crédit
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Risk management
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Opérations de haut de bilan et fusions-acquisitions